请您确认是否设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能

    如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能，当WLAN断开时会自动关闭移动数据。

    建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能，

• 方法一：在设置中搜索“数据连接切换提示”并进入“WLAN/移动数据连接切换提示“选项，选择“自动使用移动数据连接”。

• 方法二：下拉状态栏，长按移动数据图标，进入移动数据设置界面，点击高级>WLAN/移动数据连接切换提示选项，选择“自动使用移动数据连接”

请您确认是否未开启功能休眠时始终保持网络连接

    如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能，当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。

    建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。

• 方法一：下拉状态栏，长按移动数据图标，进入移动网络设置界面，（部分版本还需点击高级），打开始终连接数据业务开关。

• 方法二：在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。

• 方法三：下拉状态栏，长按移动数据图标，进入系统和更新 > 开发者人员选项界面，（部分版本还需点击高级），打开始终开启移动数据业务开关。

请您确认套餐流量是否超出限额

    当套餐流量使用超出设置的限额时，移动数据开关会自动关闭。

    请确认套餐流量是否超出限额，您可以在设置中搜索并进入套餐设置或流量限制，根据您的实际情况重新设置套餐限额。

请您将手机系统版本升级至最新版本尝试

    建议您及时更新手机系统版本。